Skip to main content
Skip table of contents

Szablony zadań

Szablony zadań służą do usprawnienia procesu tworzenia nowych zadań. Zapewniają one standardowy format i wstępnie zdefiniowane pola, które można szybko dostosować do konkretnych potrzeb, bez konieczności wprowadzania tych samych informacji za każdym razem.

Nowy szablon zadań

W celu dodania nowego szablony zgłoszeń należy przejść do sekcji Servicedesk > Szablony zadań, a następnie kliknąć przycisk “Nowy szablon zadania”.

image-20240110-074443.png

Następnie w oknie “Nowy szablon zadania” należy nazwać szablon, opisać, na końcu kliknąć przycisk “Zapisz”.

image-20240110-075757.png

Szablon zadania został dodany do listy.

image-20240110-075821.png

Edytowanie/Usuwanie szablonów zadań

W celu edytowania/usuwania szablonów zadań należy przejść do sekcji Servicedesk > Szablony zadań, a następnie najechać na pożądany szablon zadań. Wyświetlą się przyciski do edytowania/usuwania.

image-20240110-080541.png

JavaScript errors detected

Please note, these errors can depend on your browser setup.

If this problem persists, please contact our support.