Funkcjonalność aplikacji OXARI ServiceDesk:
-
Dodawanie zgłoszeń
-
Zmiana priorytetu/statusu
-
Dodawanie komentarzy
-
Pobieranie załączników ze zgłoszenia/z komentarzy
-
Możliwość zamknięcia zgłoszenia
-
Dodanie opiekuna/grupy opiekunów
-
Możliwość przypisania do zalogowanego użytkownika
-
Rejestrowanie czasu pracy/podgląd logu pracy
-
Filtrowanie listy zgłoszeń po opiekun/priorytet/status/widok/temat/numer zgłoszenia