Tworzenie atrybutu relacji

Atrybuty relacji CI są to dodatkowe informacje, które pozwalają wskazać m.in. konkretną role dla danego systemu informatycznego.

 Aby utworzyć formularz dla danego atrybutu należy odpowiednio skonfigurować opcje widoczności.

W tym celu edytujemy atrybut IssueConfigurationItems (Service Desk / Zgłoszenie - atrybuty) i wybieramy odpowiedni typ relacji (w tym przypadku ma dostęp <-> jest używany przez)

Następnie w formularzu Formularz wniosku o 'Nadanie uprawnień/dostępu' należy wejść w pod formularz atrybutu – IssueConfigurationItems

Następnie dodać atrybut o wskazanych na zrzucie parametrach

Zapisujemy atrybut.

W zakładce CMDB / Relacje CI – formularze należy stworzyć nowy formularz dla systemu dla którego chcemy wyświetlać role.

Następnie w zakładce “Warunki” w dodanym wcześniej formularzu dodajemy odpowiednie warunki wskazując Typ Relacji zawarty w IssueConfigurationItems

oraz konkretny element konfiguracji

Następnie w zakładce formularz dodajemy nowy atrybut, podpinając definicję słownika zawierającą listę ról.

Przykładowe tworzenie atrybutu:

Zapisujemy atrybut i formularz.