Instrukcja konfiguracji aplikacji mobilnej OXARI ServiceDesk

  1. Pobranie aplikacji

Aplikację należy pobrać z Google Play:
OXARI Service Desk - Apps on Google Play

  1. Wymagania sieciowe

Urządzenie mobilne musi mieć dostęp do sieci, w której działa serwer OXARI (sieć firmowa lub połączenie przez VPN).
Nie jest wymagane dodatkowe licencjonowanie ani rejestracja w MDM.


  1. Konfiguracja połączenia

Przed rozpoczęciem należy upewnić się, że w systemie OXARI w ustawieniach (Ustawienia > Konfiguracja > Interfejs Użytkownika > Ogólne) poprawnie ustawiono adres WebAPI — powinien wskazywać aktywny serwer OXARI.
Następnie w aplikacji mobilnej należy zeskanować kod QR wygenerowany w ServiceDesk > Konfiguracja > Inne > Aplikacja mobilna.


  1. Informacje dodatkowe

Interfejs aplikacji mobilnej obecnie nie podlega modyfikacji. Dostępne są podstawowe funkcje: tworzenie zgłoszeń, przeglądanie, edycja i zamykanie spraw.